Товаров в корзине - 0

на сумму 0 руб.

О заказах

Как сделать заказ

Минимальная сумма заказа в интернет-магазине садового центра «Северин» – 500 рублей.

В нашем интернет-магазине Вы можете сделать заказ на необходимые для Вас товары и растения при помощи размещения заказа в покупательской корзине. Для этого Вам необходимо пройти регистрацию и получить доступ к информации, размещенной в нашем интернет-магазине. Если Вы не смогли найти необходимый товар, воспользуйтесь окном «поиск».

Хотим предупредить Вас, что некоторые сорта посадочного материала, пользующиеся повышенным спросом у покупателей, и новинки распродаются очень быстро. Может случиться такое, что к моменту формирования Вашего заказа в сезон продаж некоторых сортов растений уже не будет в наличии

Для того, чтобы этого не случилось, Вы можете оформить предварительный заказ на необходимые для Вас растения и другие товары. 

Как сделать предварительный заказ

Вы можете посетить наш интернет-магазин или непосредственно садовый центр «Северин» и заказать  именно то, о чем мечтали, оплатив при этом всего 30% от суммы заказа в качестве подтверждения серьезности Ваших намерений.

Если  по не зависящим от нас причинам, мы не сможем предоставить заказанный Вами сорт,  мы вернем Вам предоплату в полном размере или предложим равноценную замену по Вашему выбору.



Порядок оплаты

Оплата банковским переводом

Оплата принимается только в российских рублях.

После оформления заказа Вы можете самостоятельно распечатать квитанцию для оплаты в Сбербанке.

Скачать квитанцию

В квитанции уже указана вся необходимая информация и реквизиты нашей организации (ООО "Меркурий"), так что вам останется только поставить свою подпись перед визитом в банк.

Учитывая особенности работы банков, перечисление средств может занять значительное время, поэтому Ваш заказ будет предварительно забронирован в нашей системе в течение 5 рабочих дней после оформления.

Если после истечения этого срока оплата не поступит на наш счет, наши сотрудники свяжутся с вами для выяснения причин.

В этом случае для подтверждения факта оплаты нам потребуется копия Вашего платежного уведомления из банка, которую нужно будет отправить нам по факсу или электронной почте. Поэтому обязательно сохраняйте все платежные документы до получения заказа!

Чтобы избежать возможных задержек, мы рекомендуем оплачивать квитанции в течение одного-двух дней после оформления заказа. В случае невозможности выяснения причин задержки оплаты (не отвечает ваш номер телефона и адрес электронной почты) заказ аннулируется.
Оплата почтовым переводом
Для оплаты почтовым переводом скачайте, заполните и распечатайте квитанцию - скачать квитанцию.
ВНИМАНИЕ: не производите самостоятельно платеж за товар без предварительного согласования Вашего заказа с менеджером садового центра!!!
Оплата с помощью банковской карты или наличными
В том случае, если Вы или Ваш представитель планируете получить свой заказ самостоятельно непосредственно в садовом центре, оплата осуществляется в момент получения Вашего заказа наличными денежными средства в кассу или банковской картой.
Оплата курьеру наличными денежными средствами
При получении Вашего заказа через курьерскую службу оплату можно произвести наличными денежными средствами непосредственно курьеру в момент получения Вашего заказа.
Наложенный платеж (для доставки Почтой России)
Наложенный платеж (для доставки Почтой России)

Доставка товара

Доставка по почте
Доставка по почте. Вы можете выбрать любую организацию, занимающуюся почтовыми доставками. Это может быть Почта России, EMC, DHL или любая другая. В этом случае Вы оплачиваете только стоимость услуг выбранной компании. Точную стоимость доставки рассчитывает оператор почтового отделения при оформлении Вашего заказа. Или можно рассчитать стоимость доставки самостоятельно - рассчитать здесь.
Все растения будут упакованы, с учетом предполагаемых сроков доставки.
ВНИМАНИЕ: Растения в контейнерах почтой не отправляем!
Информация о доставке
Все товары, кроме посадочного материала, могут быть доставлены Вам сразу после размещения и оплаты заказа в согласованные с Вами сроки.

Сроки реализации товаров в садовом центре «Северин»

Все товарные категории, кроме растений открытого грунта в контейнерах, каперах и декоративной упаковке имеются в продаже садовом центре круглогодично.

Посадочный материал в контейнерах имеется в продаже  на открытой торговой площадке в период  с апреля  по октябрь. Ассортимент пополняется постоянно.

Весенний ассортимент:

Заказы на весну 2016 года принимаются с 15 ноября 2015 года

Посадочный материал  в декоративной упаковке и каперах – февраль - май,  в контейнерах - апрель - октябрь.

Осенний ассортимент: 

Заказы на осень 2016 года, принимаются с 15 июля 2016 года.

Посадочный материал в декоративной упаковке - вторая половина августа - ноябрь.

Обратите внимание, что, если в Вашем заказе присутствуют товары с разными сроками доставки, то каждая доставка оплачивается отдельно.

При оформлении заказа Вы сами обозначаете вес товара и, следовательно, стоимость доставки. Если наши сотрудники при обработке заказа обнаружат, что в расчеты закралась ошибка, они свяжутся с Вами для корректировки условий доставки.

Обязательно проверяйте качество товара, упаковку, количество, целостность комплектации в присутствии курьера. В случае обнаружения недостатков по вышеперечисленным пунктам Вы имеете право отказаться от покупки.

Настоятельно советуем Вам проверять товар в присутствии курьера, так как  Согласно постановлению Правительства № 55 от 19.01.1998  растения и агрохимикаты  обмену и возврату не подлежат.

После оплаты и получения Вами товара претензии  не принимаются.

Гарантия качества и возврат товара
Наша компания прикладывает все усилия для отправки покупателям посадочного материала и других товаров надлежащего качества и в полном объеме.
При появлении у вас претензий на товары, отправленные путем почтового отправления,
мы гарантируем их рассмотрение в 10-дневный срок с момента получения при условии:
1. оформленной надлежащим образом претензии;
2. фотографии полученного растения.

Претензии по качеству принимаются в течение 10 дней с момента получения покупателем  почтового отправления на основании письменного изложения сути претензии и фотографии полученного растения.

Обращаем Ваше внимание, что направление в наш адрес Вашего заказа является свидетельством того, что Вы внимательно прочитали и ознакомились со всеми условиями оплаты и доставки, и полностью с ними согласны!

Мы предлагаем Вам три способа получения заказа


Самовывоз из точки продаж
После оформления заказа на нашем сайте, выбрав удобный для Вас способ доставки, Вы можете получить заказ самостоятельно в часы работы садового центра непосредственно в самом садовом центре. Ваш заказ уже будет сформирован к назначенному Вами времени. Собранный заказ хранится не более 5 рабочих дней в магазине.

Карта постоянного покупателя

Информация о карте

Садовый центр «Северин» предлагает Вам стать участником дисконтной программы постоянного покупателя.

Преимущества:

После оформления карты постоянного покупателя владельцу предоставляется скидка 5% на все покупки, совершенные в садовом центре «Северин».
Порядок выдачи карты

При единовременной покупке товаров в садовом центре «Северин» на сумму более 1000 рублей  Вы заполняете предложенную Вам анкету и получаете карту постоянного покупателя.

Карта постоянного покупателя имеет не ограниченный срок действия.